发送营销短信如何避免被投诉？

在企业发展的旅途中，会不断地尝试新的营销方式，像自媒体广告、线下活动、店铺促销以及电话推销，这些营销方式都是很常见的。但这些方式都不太适合出海企业，随着全球经济的发展，海外贸易也是我国收入的一大来源。对于这些出海企业来说，能够依赖并且稳定使用的营销方式，就是国际短信营销。

国际短信营销是通过短信的形式将企业的产品信息或者推广信息直接发送到用户的手中，那么在发送时就经常会出现被用户举报或者投诉等问题，导致线路被封，那么当我们该如何巧妙的去避免这些问题呢？

企业在发送之前都会担心如果使用群发国际营销短信被用户举报，会不会对品牌造成影响呢，通过一下几点，希望能够降低对此的顾虑。

1、如果你的网站或者平台只是需要对接国际短信平台来发送国际验证码短信，那么就完全不必要担心。短信验证码是用户自行点击获取的，也就是用户自愿进行接收。当用户点击接收短信时，我们的平台才会根据客户提供的手机号发送验证码，因此不会出现被举报的现象。

和这个内容同一类型的还有快递物流信息、节日祝福、密码找回、游戏注册，这些都属于通知类短信，只要平台的通道足够稳定，那么一般都不会出现被举报或者发送失败的情况。

2、营销类的短信也分两种，一种是干净营销和垃圾营销。如果您只是发送普通的营销短信像新品推送、广告宣传这种都是没有任何问题的，但是需要注意短信的发送时间和频率。如果影响到用户的生活那么也会出现被投诉的情况。

垃圾量营销经常会因为诱导用户点击被举报，但有时只要不侵害到用户的利益，很多人都不会多此一举去举报该内容。但企业在发送之前都需要将内容进行测试，保证它会送达至用户手中，要不然就没必要担心会不会被举报的问题了。

3、发送国际短信如果被用户举报，不会对企业造成任何的影响，用户的举报会导致该条短信通道啊暂时封闭无法发送。但是用户还是需要尽量避免发送违规的内容，这样更容易获取客户。

国际短信营销在营销方式中占非常多的优势，如果您也想花少量的消费获取更多的客户，选择短信营销准没错！